住客点评>>
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好评维也纳酒店不错，下次还住
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好评服务挺好，环境不错！
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好评酒店环境不错，房间也很干净，前台很热情，非常好的一次入住。如果再来桂林，还会选择维也...
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好评非常干净，三人间适合一家子住，两个双人床，一个单人床。桂林停车恼火，这里有自己的停车...
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好评交通便利，可参考！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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维也纳酒店（桂林机场路店）交通指南
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桂林两江四湖，桂林天然名片，车程约10分钟。
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